Kokosimme tähän vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta, ota yhteyttä — autamme mielellämme.
Pitääkö koiran rokotusten olla voimassa?
Kyllä — rokotusten, madotusten ja ulkoloiskarkotteiden tulee olla voimassa. Vanhentuneet rokotukset on uusittava viimeistään kolme viikkoa ennen hoitoon tuontia. Sama koskee kissoja.
Mitä otan mukaan hoitoon?
Koiran oma tuttu ruoka (hoidamme ruokinnan ohjeidesi mukaan) sekä kunnossa oleva remmi, panta tai valjaat. Halutessasi voit tuoda oman pedin, leluja ja puruluita — ruokakuppia ei tarvita. Tuothan vain koirallesi ennestään tuttuja ruokia ja puruluita.
Uudessa ympäristössä moni koira käsittelee tavaroitaan innokkaammin kuin kotona — mukaan kannattaa siis valita peti ja lelut, joiden mahdollinen rikkoutuminen ei harmita. Koiran itse rikkomia omia tavaroita emme valitettavasti korvaa.
Kissalle: tuothan kissan omassa kuljetuslaatikossa. Hintaan sisältyvät hiekka sekä tuore- ja kuivaruoka, mutta suosittelemme kissan oman tutun ruoan tuomista.
Milloin lemmikin voi tuoda ja hakea?
Arkisin klo 7.00–9.00 tai 17.00–20.30, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 9.00–12.00 tai 17.00–20.30. Poikkeuksista voimme sopia erikseen — noudatathan sovittua aikaa. Klo 21 jälkeen haettavista koirista veloitamme ylimääräisen vuorokausihinnan.
Voiko hoitolaan tutustua etukäteen?
Kyllä, mielellään! Sovi tutustumiskäynnistä etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla, niin esittelemme tilat ja voit kysyä kaiken mieltä askarruttavan.
Miten varaan hoitopaikan?
Soita 0400 303 099, lähetä tekstiviesti tai WhatsApp-viesti samaan numeroon, tai sähköpostia osoitteeseen korkeenkoirahoitola@gmail.com. Kerro toivottu ajankohta, koiran koko ja rotu sekä mahdolliset erityistarpeet. Tarvitsemme myös omistajan koko nimen ja puhelinnumeron. Vahvistamme paikan ja sovimme yksityiskohdat.
Kuinka usein koirat ulkoilevat?
Kolme kertaa vuorokaudessa — aamulla, päivällä ja illalla — yksilöllisesti tai perheen kesken. Jos koira viettää päivät ulkotarhassa, lenkitämme aamuin ja illoin. Tarvittaessa koirat pääsevät myös vapaaksi isoon juoksutarhaan.
Miten ruokinta hoidetaan?
Ruokimme koirat omistajan ohjeiden mukaan 1–3 kertaa vuorokaudessa. Suosittelemme oman tutun ruoan tuomista mukaan, jotta vältytään vatsavaivoilta. Käytössämme on myös jääkaapit ja pakastimet, joten mukaan voi tuoda myös kylmä- tai pakastesäilytystä vaativaa ruokaa.
Voivatko saman perheen lemmikit majoittua yhdessä?
Kyllä. Saman perheen koirat voivat omistajan toiveesta majoittua yhdessä niin sisätiloissa kuin ulkotarhoissakin. Käytössä on myös oma aidattu metsätarha koko hoitojakson ajaksi (varattava ajoissa). Saman perheen kissat voivat majoittua yhdessä tai halutessa erikseen.
Onnistuuko lääkitys hoidon aikana?
Kyllä, hoidamme lääkitykset omistajan kirjallisten ohjeiden mukaan — otathan ohjeet mukaan hoitoon tuodessasi. Kerrothan etukäteen sairauksista ja erityistarpeista. Tarttuvaa tautia sairastavaa lemmikkiä emme kuitenkaan voi ottaa hoitoon.
Miten hoito maksetaan?
Hoidot maksetaan hoitoon tuotaessa — käteisellä tai yleisillä kotimaisilla pankkikorteilla. Hinnat löydät hinnastosta. Peruutukset pyydämme ilmoittamaan ajoissa; peruuttamattomista hoidoista laskutamme varatun hoidon hinnan.